1. Výběr zboží

Vlevo na stránce je zobrazen strom kategorií zboží, nebo můžete použít horizontální vyklápěcí nabídku. Otevřením kategorie, se zobrazí zboží v dané kategorii obsažené. 
Kliknutím na název zboží nebo obrázek zobrazíte podrobné informace o produktu.

2. Nákup

Stránka s detailem zboží obsahuje podrobný popis, parametry a fotografie vybraného produktu, najdete zde také informaci o jeho dostupnosti.
Zadejte požadované množství kusů, poté stiskněte tlačítko "KOUPIT". Nyní jste vložili zboží nezávazně do košíku, kdykoliv ho můžete vyjmout, aniž byste za něj zaplatili.

3. Zboží přidáno do košíku

Zobrazí se okno, které vás informuje o vložení zboží do košíku.
Můžete jít k pokladně (tlačítko Pokračovat), nebo dále pokračovat v nákupu.

4. Nákupní košík

V košíku je zobrazeno zboží, které jste do něj vložili. Lze měnit množství, případně položku odebrat (položku odeberete tak, že kliknete na tlačítko Smazat).

V dalším kroku objednávky zvolte způsob dopravy a způsob platby.

• Zvolte způsob dopravy: ČP balík do ruky, ČP balík na poštu
  
• Zvolte způsob platby: předem na účet, případně dobírka, platba v hotovosti.

Při nákupu zboží v hodnotě min. 2000 Kč je doprava ZDARMA.

Více informací o možnostech dopravy naleznete zde.

Další krok objednávky následuje stisknutím tlačítka Pokračovat. Obsah košíku můžete zobrazit kdykoliv v průběhu nákupu stisknutím symbolu nákupního košíku, který je vždy v pravém horním rohu.

5. Objednávka

V dalším kroku objednávky vyplňte požadované údaje. Po vyplnění požadovaných údajů pokračujte v objednávce stisknutím tlačítka pokračovat.

6. Dokončení objednávky

• V tomto kroku zkontrolujte veškeré údaje (nejen osobní údaje, ale i vybrané zboží, zvolenou přepravu apod.), zaškrtněte políčko pro souhlas s obchodními podmínkami a potvrďte finálně objednávku stisknutím tlačítka „Dokončit objednávku“

• Potvrzení objednávky obdržíte na emailovou adresu, kterou jste uvedli.

Doufáme, že Vám tento návod usnadnil nákup. Pokud máte jakékoliv dotazy, můžete nás kontaktovat na skrze kontaktní formulář nebo na telefonním čísle +420 606187425.

Stav objednávky

Po vytvoření objednávky , bude zákazník informován o vyžřizování objednávky prostřednictvím e-mailových zpráv.

Přijatá objednávka

• Ihned, jakmile odešlete Vaší objednávku, bude ve stavu Přijatá. Automaticky Vám rovněž přijde emailem potvrzení o přijetí Vaší objednávky.

Potvrzená objednávka

• Jakmile obchodník prověří dostupnost zboží, objednávku Vám potvrdí a na Váš email Vám přijde zpráva o tom, že objednávka je potvrzená.

Odeslaná objednávka

• Ihned, jakmile bude Vaše objednávka odeslána (expedována), budete informování pomocí emailu o faktu, že Vaše objednávky byla vyřízena.

Stornovaná objednávka

• Nebývá to obvyklé, ale může se stát, že z nějakéhoo důvodu, např.pokud si ve stejný den objednaná produkt více lidí, budeme nuceni Vaší objednávku stornovat. V případě tohoto faktu Vám pomocí emailu oznámíme tuto skutečnost spolu s vysvětlením důvodu stornování objednávky. Zpravidla nabízíme jiné řešení a slevu či dárek, jako určitou formu omluvy. V případě již uhrazené objednávky Vám platba bude odeslána v plné vyši zpět!